Chapters

Políticas de compra y envíos

En Chapters, nos preocupamos por mandarle a nuestros clientes los libros tan pronto sea posible. ¡Entendemos que te urge leerlo! Nos pasa igual. 🙊

Al comprar algún libro o producto en nuestra tienda, puedes elegir pagar como prefieras: tarjeta de crédito, efectivo, depósito, en el OXXO. Apartaremos tu libro y tan pronto se procese el pago, lo enviaremos.

No olvides colocar muy bien tu información de llegada.

Una vez recibida la compra, y el libro lo quieras devolver, deberá estar tal y como te lo enviamos. No se aceptan devoluciones 3 días después de recibido.

Envíos

Usamos distintas empresas de paquetería para mandar tus libros. Buscamos la que más rápido te llegue, sabemos la ansiedad por tenerlo en tus manos y olerlo.

Los costos de envío pueden variar, por lo que al momento de ir al proceso del pago, te indicará el monto.

Regularmente nuestros envíos se procesan en el mismo día si la compra es antes de las 02:00 pm, si es después de esa hora, se procesan al día siguiente.

Tan pronto se mande el paquete, te estará llegando entre 1 y 3 días a tu casa.

Políticas de compra